Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar SheetBanking, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

SheetBanking es una plataforma que utiliza Google AI (Gemini) para convertir documentos PDF (estados de cuenta bancarios, facturas) a formato Google Sheets de manera automatizada.

El servicio funciona de la siguiente manera:

• Subes un documento PDF a través de nuestra plataforma
• El documento es procesado utilizando Google AI (Gemini) para extraer y estructurar la información
• Los datos extraídos se cargan automáticamente a una nueva hoja de Google Sheets en tu cuenta de Google Drive
• Recibes un enlace directo a tu hoja de Google Sheets creada
• Tienes control total sobre la hoja creada en tu Google Drive

3. Cuenta de Usuario y Permisos de Google

Para utilizar SheetBanking debes:

• Crear una cuenta utilizando Google Sign-In
• Autorizar permisos para que SheetBanking pueda crear hojas de Google Sheets en tu Google Drive
• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la seguridad de tu cuenta de Google
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Ser mayor de 18 años o tener permiso de un tutor legal

Importante: Al autorizar SheetBanking, otorgas permisos para crear hojas de Google Sheets en tu cuenta. Las hojas creadas son de tu propiedad y permanecen en tu Google Drive. SheetBanking no tiene acceso a otras hojas o archivos en tu Google Drive más allá de las hojas que crea para ti.

4. Planes y Pagos

SheetBanking requiere una suscripción activa para procesar documentos. Ofrecemos diferentes planes de suscripción:

• Plan Mensual: Acceso a 15 documentos por mes
• Plan Trimestral: Acceso a 45 documentos (15/mes durante 3 meses)
• Plan Anual: Acceso a 600 documentos (50/mes durante 12 meses)

Términos de pago:

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Polar, nuestro proveedor de pagos
• Las cuotas de documentos no utilizadas no se acumulan ni se transfieren al siguiente período de facturación
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período
• No ofrecemos plan gratuito o período de prueba

5. Uso Aceptable y Restricciones

Te comprometes a NO:

• Subir documentos que contengan información ilegal o que infrinjan derechos de terceros
• Intentar comprometer la seguridad o integridad del servicio
• Utilizar el servicio para actividades fraudulentas
• Revender o redistribuir el acceso al servicio sin autorización
• Utilizar técnicas automatizadas para extraer datos del servicio (scraping)
• Subir malware, virus o código malicioso

Restricciones técnicas:

• PDFs protegidos con contraseña: No aceptamos documentos PDF protegidos con contraseña. Si tu documento está protegido, debes remover la protección antes de subirlo
• Formatos soportados: Solo aceptamos archivos en formato PDF
• Tamaño máximo: Los documentos deben cumplir con los límites de tamaño establecidos por la plataforma
• Tipos de documentos: Actualmente soportamos estados de cuenta bancarios y facturas

6. Propiedad Intelectual

Tu contenido: Mantienes todos los derechos sobre los documentos que subes y las hojas de cálculo generadas.

Nuestro servicio: SheetBanking, su código, diseño, logotipos y marca son propiedad exclusiva nuestra. No puedes copiar, modificar o distribuir ninguna parte sin autorización.

7. Precisión del Servicio y Limitaciones

SheetBanking utiliza Google AI (Gemini) para procesar y extraer información de documentos. Aunque nos esforzamos por la precisión, debes tener en cuenta:

• No garantizamos que las conversiones estén 100% libres de errores
• La precisión depende de la calidad y legibilidad del documento original
• Documentos con formatos inusuales o texto poco legible pueden tener menor precisión
• Es tu responsabilidad verificar la exactitud de los datos procesados antes de usarlos para decisiones importantes, financieras o legales
• La calidad de extracción puede variar según el tipo y formato del documento

8. Almacenamiento y Retención de Datos

Tus documentos:

• Los documentos que subes son almacenados temporalmente en Firebase para su procesamiento
• Mantenemos un registro de los documentos procesados, incluyendo nombre del archivo, tipo, fecha de procesamiento y estado
• Las hojas de Google Sheets generadas son creadas en tu Google Drive y son de tu propiedad
• Puedes eliminar los registros de documentos desde tu dashboard en cualquier momento
• No vendemos ni compartimos tus documentos o datos extraídos con terceros

9. Limitación de Responsabilidad

SheetBanking se proporciona "tal cual" sin garantías. No somos responsables por:

• Pérdida de datos o documentos
• Errores en la conversión de documentos
• Daños indirectos o consecuenciales
• Interrupciones del servicio, incluyendo las causadas por Google AI o Google Drive
• Decisiones tomadas basadas en datos procesados
• Problemas con tu cuenta de Google o permisos de Google Drive
• Expiración de sesiones de Google que requieran reautenticación

10. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de Polar:

• La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual
• No se proporcionan reembolsos por períodos parciales o documentos no utilizados
• Al cancelar, conservarás acceso al servicio hasta el final del período pagado
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos sin reembolso
• Las hojas de Google Sheets ya creadas en tu Drive permanecerán allí incluso después de cancelar

11. Privacidad y Uso de Datos

El uso de SheetBanking también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Servicios de terceros:

• Google AI (Gemini): Utilizamos Google AI para procesar el contenido de tus documentos
• Google Drive/Sheets: Creamos hojas de cálculo en tu cuenta de Google Drive
• Firebase: Almacenamos información de tu cuenta y registros de documentos
• Polar: Procesamos pagos a través de Polar

El uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y términos de servicio.

12. Modificaciones al Servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Esto incluye:

• Agregar o eliminar tipos de documentos soportados
• Cambiar límites de procesamiento o cuotas de documentos
• Actualizar precios de planes (con notificación previa)
• Modificar características y funcionalidades del servicio

Te notificaremos con anticipación razonable sobre cambios significativos que afecten tu uso del servicio.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables del país de operación. Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje o en los tribunales competentes.

14. Contacto

Para preguntas, soporte técnico o consultas sobre estos términos, contáctanos en:

Email: pancho.sheetbanking@gmail.com

Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de 48 horas hábiles.